业之峰售后服务荣获“地区标准五**认证”(兰州）

业之峰售后服务荣获“地区标准五**认证”(兰州）

 什么是售后服务？

      根据地区标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》中的解释，售后服务是指向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始，所提供的有偿或无偿的服务。

为什么业之峰能获得“五**认证”？

①  庞大的服务规模：28个一级行政区划；112座城；2000余名设计师；20000余名**施工人员

②  完善的三级设计服务体系

③  **业界的蓝钻环保工程

4 阳光8小时**反应服务机制

阳光8小时服务是业之峰公司建立的客户投诉**反应机制。

接到投诉后，业之峰客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案，公司**在24小时内完善处理，并取得客户签字认可。

5 家装企业**家全国统一呼叫中心

业之峰是国内**家设立集团总部呼叫中心的家装企业，呼叫中心的工作人员会不定期对全国客户进行回访，随时了解客户的需要，掌握**手的资料，为客户打造及时和完善的服务。

6 行业良好的博饰康系统

7  社会认可

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   业之峰祝您阖家幸福

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联系人:  辛    佳